"Київстар" запроваджує оновлені правила для продовження терміну дії телефонного номера.

Дмитро Казанцев володіє більше п'яти років досвіду в сфері журналістики, спеціалізуючись на написанні SEO-текстів і статей, присвячених IT-бізнесу, економіці та стартапам. Його інтереси охоплюють наукову популяризацію, джазову музику та кіномистецтво.

Український мобільний оператор "Київстар" з 6 лютого 2026 року впроваджує нові умови продовження терміну дії номерів для передплатних абонентів.

Згідно з інформацією, наданою оператором, ці нововведення сприятимуть збереженню номерів за активними користувачами та полегшать умови надання послуг мобільного зв'язку.

Зазначається, що оновлені правила передбачають зміну механізму збереження активного номера, зокрема впровадження проміжного призупиненого стану.

Загальний термін дії номера залишається 365 днів, однак тепер він поділяється на два етапи. Етапи терміну дії номера:

Протягом перших 274 днів після останнього внесення коштів на рахунок або оплати тарифу номер залишатиметься активним, що дозволить абонентам користуватися всіма доступними послугами.

▪️ Наступний етап передбачає призупинений режим на 91 день. Протягом цього періоду абоненти отримуватимуть SMS-сповіщення, які нагадуватимуть про необхідність поповнення рахунку, щоб уникнути деактивації номера. Під час призупиненого стану абонент зможе поповнювати баланс та телефонувати на сервісні номери. Для відновлення повноцінної роботи номера необхідно буде внести кошти на суму від 30 грн.

Для продовження терміну дії номера абоненти можуть скористатися декількома варіантами. Найзручніший спосіб - внести одноразовий платіж від 30 гривень для поповнення рахунку. Іншим можливим варіантом є оплата основного пакету послуг на чотири тижні або місяць, а також денного пакету. Для тих, хто користується річними чи піврічними тарифами, термін дії номера автоматично продовжується при кожному оновленні пакету послуг.

Згідно з інформацією, деякі фінансові операції не подовжують термін дії номера. Серед них є послуги "Екстра гроші" та переказ грошей іншим абонентам. Ці транзакції не зараховуються системою як активність, необхідна для підтримки номера.

Щоб перевірити поточний термін дії свого номера, абоненти можуть скористатися USSD-запитом *114# або переглянути відповідну інформацію в розділі "Профіль" мобільного застосунку "Мій Київстар". Ці інструменти дають швидкий доступ до актуальних даних про стан номера й допомагають уникнути його деактивації.

Як ми писали раніше, незалежна французька компанія nPerf нещодавно дослідила пропозиції домашнього інтернету від Vodafone та "Київстар" у 2025 році й визначила, що перший провайдер надає кращі послуги українцям. Згідно з дослідженням, Vodafone має вищу середню швидкість завантаження 200,48 Мб/с проти 109,04 у "Київстар". Швидкість вивантаження також вища -- 196,4 Мб/с проти 127,8 Мб/с.