У Європейському Союзі проводять розслідування щодо студій Microsoft та інших виробників ігор у зв'язку з використанням внутрішньоігрових валют.

Дмитро Джугалик – журналіст у виданні "Межа". Мої статті присвячені темам, які мене справді захоплюють: технології, відеоігри та кіно.

Італійське антимонопольне управління (AGCM) за участю Європейської комісії розпочало розслідування щодо низки великих ігрових компаній, зокрема Activision Blizzard, яка належить Microsoft. Воно стосується використання та просування внутрішньоігрових валют, а також механік, які можуть заохочувати надмірну гру.

Італійський регулятор перевірить студії Activision Blizzard, King та Mojang, що належать Microsoft, а також Crytek, InnoGames, PLR Worldwide, Plarium, Supercell, Ubisoft і Riot Games. Розслідування має на меті "сприяти прозорості та справедливості для захисту прав споживачів, які грають у відеоігри, особливо неповнолітніх".

В заяві AGCM зазначається, що в рамках ініціативи "Співпраця у сфері захисту прав споживачів" (CPC) в Європі стартувала низка "координованих заходів", серед яких є і розслідування, проведене італійською установою.

Таким чином, ці скоординовані дії розширюють рамки розслідувань, які Управління ініціювало на національному рівні ще минулого грудня стосовно деяких компаній, що належать до групи Microsoft, у контексті відеоігор Diablo Immortal і Call of Duty. Управління висловило занепокоєння щодо недостатньої прозорості та справедливості у використанні віртуальних валют у цих іграх, як зазначено в заяві AGCM.

Головною метою розслідування є перевірка того, як ігрові компанії використовують "темні шаблони, неадекватний батьківський контроль та відсутність допомоги під час блокування облікових записів" для маркетингу та використання внутрішньоігрових валют, а також для продажу косметичних чи інших ігрових предметів.

Регулятор висловлює стурбованість щодо шкідливих практик, які завдають шкоди особливо вразливим геймерам, зокрема неповнолітнім та особам, які мають ризик розвитку ігрової залежності. Це пов'язано з тим, що такі практики ускладнюють усвідомлення та контроль за витратами на ігри.

Важливо зазначити, що італійський регулятор наразі має повноваження на розслідування лише філій компаній в європейському регіоні. Це важливе уточнення, зокрема щодо студій Microsoft, головні офіси яких розташовані у США.