Дослідження показує, що українці мають культурну спорідненість з поляками, проте це не знижує бізнес-ризиків.

Згідно з аналізом, проведеним аналітичним центром міжнародної HR-компанії Gremi Personal, українці виявилися найбільш культурно спорідненими з поляками серед основних категорій іноземних працівників.

Згідно з результатами дослідження, яке вивчає особливості функціонування мультикультурних команд у Європі, найменша культурна відстань до польської моделі спостерігається у українців - 13 балів з 100. На другому місці опинилися білоруси (17 балів), за ними йдуть грузини (24), філіппінці (38) та колумбійці (44). Аналітики підкреслюють, що українці та білоруси в цілому швидше адаптуються до польських команд завдяки подібності культурних моделей, - відзначається в дослідженні.

Автори дослідження вважають, що в найближчі роки вміння ефективно взаємодіяти в мультикультурному середовищі стане однією з основних навичок для співробітників та компаній, які мають намір успішно конкурувати на європейському ринку.

Згідно з отриманими даними, навіть між українцями та поляками можна помітити певні відмінності, які можуть впливати на щоденну діяльність. Наприклад, українці зазвичай проявляють пряму комунікацію у неформальних ситуаціях, проте в спілкуванні з керівництвом часто намагаються уникати відкритої критики. Вони можуть сприймати зауваження на свою адресу дуже особисто, а від начальства очікують не лише контролю, але й підтримки команди. Також важливо відзначити, що сім'я залишається основним життєвим пріоритетом, що впливає на організацію робочих процесів.

Тому, віцепрезидентка Gremi Personal Галина Кіріченко, застерігає, що навіть невеликі культурні відмінності можуть впливати на ефективність роботи команд, мотивацію працівників і рівень довіри всередині компанії. "Кроскультурна компетентність перестає бути перевагою окремих міжнародних корпорацій, вона стає базовою професійною навичкою".

За даними аналітиків, основні виклики не пов'язані із мовними бар'єрами, а виникають через різні підходи до ролі керівника, механізмів надання зворотного зв'язку, ставлення до конфліктів, традицій та робочих угод. "Уміння компаній ефективно управляти цим різноманіттям стає все більш важливим фактором їхньої конкурентоспроможності. Для українських підприємств, які вже працюють або планують вихід на європейські ринки, кроскультурна компетентність набуває такої ж ваги, як професійна майстерність чи володіння іноземними мовами", - підкреслює Кіріченко.

На основі проведеного дослідження були розроблені рекомендації для роботодавців, які включають: стандартизацію умов співпраці, адаптацію стилю надання зворотного зв’язку, врахування культурних подій при плануванні відпусток і змін, інтеграцію команд з різних країн, а також запобігання виникненню ізольованих національних груп у колективах.

У Gremi Personal наголошують, що результати дослідження свідчать, що кроскультурне управління вже виходить за межі функцій HR і стає фактором операційної ефективності та конкурентоспроможності компаній.

Дослідження включало в себе п’ять найбільших груп іноземних працівників, які працюють у Польщі. Кожну з культур аналітики аналізували за десятьма критеріями: п’ять з яких стосувалися комунікації, а інші п’яти — соціально-релігійних аспектів. Оцінювання проводилося за шкалою від -10 до +10, порівнюючи з польськими культурними стандартами. На основі отриманих даних було розроблено "Індекс культурної різниці" (від 0 до 100), що відображає ступінь культурної віддаленості та можливі операційні ризики для бізнесу.